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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez prenoxilia

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Informations Générales et Responsable du Traitement

prenoxilia, société spécialisée dans l'automatisation d'investissement, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre société collecte et traite vos données uniquement dans le cadre de nos services d'automatisation financière et avec votre consentement explicite.

Responsable du traitement

prenoxilia est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 44 Place du Forum, 51100 Reims, France. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter directement.

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Types de Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et proportionnelle à nos besoins légitimes.

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Données financières : informations bancaires nécessaires pour nos services d'automatisation
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
  • Données contractuelles : historique des transactions, préférences d'investissement

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir nos services d'automatisation d'investissement, assurer la sécurité de votre compte, respecter nos obligations légales et améliorer la qualité de nos services. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

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Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le type d'information et l'usage prévu. Nous respectons scrupuleusement le principe de minimisation des données.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

  • Exécution d'un contrat pour nos services d'automatisation financière
  • Consentement explicite pour certaines communications marketing
  • Intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration de nos services
  • Obligation légale pour la conformité réglementaire financière
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Partage des Données et Partenaires

Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de nos services. Chaque partage fait l'objet d'un contrat garantissant la protection de vos données.

Catégories de destinataires

  • Institutions financières partenaires pour l'exécution des investissements
  • Prestataires de services techniques (hébergement sécurisé, maintenance)
  • Organismes de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
  • Cabinets d'audit et conseillers juridiques sous obligation de confidentialité

Aucune donnée personnelle n'est transmise en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées et conformément aux exigences du RGPD.

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Durée de Conservation des Données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales applicables. Nous appliquons des politiques de suppression automatique pour respecter le principe de limitation de la conservation.

Les données de compte actif sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle plus une période de 5 ans conformément aux obligations comptables.

  • Données contractuelles : 10 ans après la fin du contrat (obligation légale)
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement
  • Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
  • Données de sécurité : 1 an après la dernière connexion
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Vos Droits et Procédures d'Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois.

Droits reconnus

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à info@prenoxilia.com en précisant votre identité et l'objet de votre demande.

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Sécurité et Mesures de Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Hébergement sécurisé avec certification ISO 27001
  • Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
  • Surveillance continue et détection d'intrusion
  • Sauvegarde chiffrée et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière du personnel à la protection des données

Notification de violation

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

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Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'audience et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
  • Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration des performances
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos choix et paramètres
  • Cookies marketing : personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

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Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou exigences légales. Toute modification significative fera l'objet d'une notification préalable.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Les modifications importantes seront notifiées par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous donnant ainsi la possibilité de vous opposer ou de modifier vos consentements.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse : 44 Place du Forum, 51100 Reims, France
Téléphone : +33 2 40 08 25 50
Email : info@prenoxilia.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@prenoxilia.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Politique mise à jour le 15 janvier 2025 • Entrée en vigueur immédiate